L’accès se fait à l’aide de la carte SwissPass, après inscription sur la webapp www.velocity.ch. Il est possible d’accéder à la vélostation pour des durées variant d’un jour à une année. Les conditions tarifaires sont les mêmes qu’à la vélostation de la gare de Neuchâtel, dès 2 francs par jour : www.neuchatelville.ch/a-velo. Utilisant le même système d’accès qu’à la gare, il est possible de prendre un abonnement comprenant les deux vélostations.