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Questions fréquentes
Le site internet de la Ville de Neuchâtel se veut aussi convivial que possible et "orienté citoyen", avec pour objectif de répondre le plus facilement possible aux questions que se posent les habitant-e-s et les visiteurs de la ville. Certaines questions sont cependant fréquemment posées. Trouvez-ici, peut-être, une réponse aisée à l'une ou l'autre interrogation. Vous pouvez évidemment aussi contacter la Ville en cliquant sur "Contact" tout au bas de cette page.
N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante. Le Service de la communication et de l'information de la Ville vous demandera parfois un peu de patience et répondra en fonction de l'urgence. Nous vous remercions en tous les cas de votre intérêt et de vos remarques.
Les démarches à effectuer en cas d'arrivée ou de départ de la ville, ou de déménagement à l'intérieur du territoire communal, sont indiquées sur cette page
Le Service de la population et des quartiers (Sepoqua) et les guichets d'accueil assurent, entre autres, les tâches du Contrôle des habitants et peuvent vous aiguiller au sein de l'administration. Les contacts sont sur cette page.
Les compétences dans des domaines tels que la santé, la police, l'éducation, les finances (impôts) ou les transports sont aujourd'hui partagées entre les communes et le canton de Neuchâtel. Nous avons essayé sur ce site de renvoyer vers des dispositions cantonales lorsque cela peut être utile. Si vous ne trouvez pas ici ce que vous cherchez, il faut vous rendre sur le site de l'Etat et saisir votre requête sur le moteur de recherche.
Adressez-vous à Tourisme neuchâtelois qui a de nombreuses brochures, flyers et documents à disposition. On y trouve également des plans de la ville.
Pour les bâtiments appartenant à la Ville, rendez-vous sur cette page. Il est aussi possible de louer des espaces de manifestations et conférences auprès d'autres institutions ou entreprises sur le territoire communal. Par exemple l'Université, le théâtre du Passage, l'Hôtel des associations ou encore l'Union commerciale. Cette liste n'est pas exhaustive.
Rendez-vous sur le site de Neuchâtel Centre ou de la Maladière-Centre
Rendez-vous sur ces pages du canton
Le logo et les armoiries sont protégés par le droit fédéral. Merci de nous contacter à cette adresse mail pour nous donner quelques informations sur le cadre dans lequel vous souhaitez utiliser logo ou armoiries.
Pour des renseignements touristiques, contactez Tourisme neuchâtelois
Pour des renseignements administratifs, contactez la Chancellerie à cette adresse mail
Voici le lien vers la page des Objets trouvés, où vous trouverez des photos des différents objets qui ont été apportés au Service de la population et des quartiers, bureau d’accueil de Neuchâtel, rue de l’Hôtel-de-Ville 1. Le cas échéant, c'est aussi là que vous pouvez apporter un objet que vous avez trouvé sur la voie publique sur le territoire communal.