Le Service de la cohésion sociale est en charge de la gestion des infrastructures cultuelles et culturelles propriétés de la Ville, de l'animation socio-culturelle, de l'intégration interculturelle et professionnelle, des actions en faveur de la jeunesse et des contacts avec les communautés religieuses. Il accueille dans ses locaux des présences consulaires française et portugaise
Le prix de la citoyenneté récompense chaque année des actions citoyennes engagées, réalisées au sein de la ville de Neuchâtel