La politique de promotion de la santé de la Ville vise à améliorer le bien-être et le bien-vivre de ses habitantes et habitants en développant ou en soutenant de multiples actions. Ces actions ont pour objectif de faire de la ville un lieu de vie agréable, un lieu d’échanges et de rencontres, un lieu de culture et de loisirs pour l’ensemble de la population, des plus jeunes aux aînés.

La direction de la Ville de Neuchâtel est responsable de la politique communale en matière de santé, elle gère notamment le Centre d'orthophonie de Neuchâtel, le Centre de santé sexuelle - Planning Familial et le Centre de santé bucco-dentaire.